Tham khảo

Chuyển khoản vào ví tài khoản trong vài bước

Chuyển đúng số tài khoản thụ hưởng kèm mã tài khoản của bạn là tiền vào ví, và bạn ra bàn chơi ngay. Trang này gom từng bước chuyển khoản, cách đọc trạng thái lệnh và chỗ cần nhờ khi tiền chưa hiện.

Số tài khoản cố địnhNội dung ghi mã tài khoảnMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTrạng thái lệnh xem trong ví

Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp

Chuyển khoản vào kg8 diễn ra thế nào

Số tài khoản thụ hưởng của kg8 là cố định, bạn chép một lần rồi lưu lại trong ứng dụng ngân hàng. Phần nội dung chuyển khoản phải ghi đúng mã tài khoản của bạn, không ghi tên game hay số điện thoại, vì hệ thống đọc mã đó để ghi có vào ví. Bạn nên chuyển từ tài khoản ngân hàng

đã đăng ký, tránh nhờ người khác chuyển hộ để bước xác minh không bị treo. Người chơi ở TP. Hồ Chí Minh thường quét mã QR trong ứng dụng ngân hàng; cách này giữ nguyên số tài khoản và nội dung nên ít sai hơn gõ tay. Lệnh xong, ví tài khoản hiện trạng thái ghi có.

ĐỐI SOÁT MINH BẠCH

Vì sao lệnh chuyển khoản được đối soát kỹ

Dòng tiền chuyển khoản đi qua ngân hàng, không qua tay người thứ ba, nên khâu đối soát của chúng tôi dựa trên bản ghi ghi có. Thông tin thụ hưởng khoá cố định trong ví tài khoản, trạng thái từng lệnh hiển thị cho bạn xem, và quy tắc chuyển từ tài khoản đã đăng ký giúp hạn chế tranh chấp. Điều kiện truy cập tuỳ luật địa phương và khu vực được phép.

Thông tin thụ hưởng cố định Số tài khoản thụ hưởng và tên chủ tài khoản hiển thị thẳng trong ví tài khoản, có nút sao chép. Bạn chuyển đúng dữ liệu đó thì lệnh khớp ngay khi ngân hàng báo có.

Chỉ nhận lệnh từ tài khoản của bạn Chúng tôi đối chiếu tên chủ tài khoản gửi với tên bạn đã đăng ký. Lệnh từ người thứ ba bị giữ lại để xác minh, tránh tranh chấp về sau.

Trạng thái giao dịch hiện trong ví Mỗi lệnh chuyển khoản có trạng thái riêng: chờ ghi có, đã ghi có hoặc cần bổ sung. Bạn tự xem được, không phải chờ ai xác nhận bằng lời.

Thanh toán nội địa, hỗ trợ trong nước Bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Điều kiện truy cập tuỳ luật địa phương và khu vực được phép, chúng tôi không mở rộng ngoài phạm vi đó.

TRỢ GIÚP CHUYỂN KHOẢN

Kẹt ở bước chuyển khoản, nhắn ngay cho chúng tôi

Chuyển khoản sai một ký tự là lệnh treo, nên phần trợ giúp nằm ngay trong ví tài khoản. Bạn không phải gọi điện hay chờ thư: mở khung trò chuyện, dán ảnh chụp lệnh chuyển khoản kèm mã giao dịch ngân hàng là đủ để chúng tôi dò dòng tiền. Ba lối vào dưới đây dùng cho những tình huống hay gặp nhất. Hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt, kéo dài từ sáng đến khuya theo giờ Việt Nam.

Đọc đúng thuật ngữ khi chuyển khoản

Mấy từ dưới đây bạn sẽ gặp ngay khi nhập lệnh chuyển khoản hoặc khi trao đổi với hỗ trợ. Hiểu đúng thì bạn tự xử lý được phần lớn tình huống mà không phải chờ ai giải thích.

Nội dung chuyển khoản là gì?

Là ô ghi chú bạn điền khi lệnh chuyển khoản rời tài khoản ngân hàng. Với kg8, ô này phải chứa mã tài khoản của bạn để hệ thống ghi có đúng vào ví.

Số tài khoản thụ hưởng nghĩa là gì?

Là số tài khoản nhận tiền, in sẵn trong ví tài khoản kg8. Bạn sao chép đúng dãy số và tên chủ tài khoản, không tự thêm hay bớt ký tự.

Lệnh chuyển khoản là gì?

Là yêu cầu chuyển tiền bạn tạo trong ứng dụng ngân hàng. Khi ngân hàng báo hoàn tất, lệnh đó là bằng chứng bạn dùng khi cần tra soát lại.

Đối soát là gì?

Là bước chúng tôi dò lệnh bạn gửi với dòng tiền ngân hàng báo có. Hai bên khớp số tiền, thời điểm và nội dung thì ví mới ghi nhận.

Xác minh ví tài khoản là gì?

Là bước kiểm tra tên và số tài khoản gửi đã trùng với thông tin bạn đăng ký. Xong bước này, bạn chuyển khoản và nhận tiền về cùng một tài khoản đó.

Hạn mức ngân hàng là gì?

Là mức tối đa mỗi lệnh mà ngân hàng hoặc ví điện tử bạn dùng cho phép. Bạn chia thành nhiều lệnh nhỏ nếu ngân hàng chặn giao dịch lớn.

Những câu hỏi hay gặp khi chuyển khoản

Phần này gom những chỗ hay vướng nhất khi bạn chuyển khoản vào ví: thời gian lên ví, ghi sai nội dung, chuyển từ tài khoản khác, hay dùng MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Câu trả lời ngắn, đi thẳng vào việc bạn cần làm tiếp. Nếu tình huống của bạn khác, cứ mở khung trò chuyện trong ví tài khoản.

Thời gian phụ thuộc ngân hàng bạn dùng. Lệnh cùng hệ thống thường lên ví trước, lệnh khác ngân hàng lâu hơn. Ví tài khoản hiện trạng thái ghi có ngay khi hệ thống nhận được tiền.

Bạn mở khung trò chuyện trong ví tài khoản, gửi ảnh lệnh chuyển khoản kèm mã giao dịch ngân hàng. Chúng tôi dò dòng tiền rồi khớp lại vào ví cho bạn.

Kiểm tra trạng thái lệnh trong ứng dụng ngân hàng trước. Nếu ngân hàng đã báo hoàn tất mà ví chưa hiện, gửi mã giao dịch cho hỗ trợ để chúng tôi tra.

Có. Ba ví nội địa này nằm trong nhóm thanh toán chúng tôi hỗ trợ, và bạn ghi mã tài khoản ở phần nội dung chuyển khoản giống như khi chuyển từ ngân hàng.

Bạn nên chuyển từ tài khoản đã đăng ký với chúng tôi. Lệnh từ tài khoản lạ sẽ bị giữ để xác minh, mất thêm thời gian và có thể phải hoàn tiền.

Tiền được trả về đúng tài khoản hoặc ví bạn đã dùng để chuyển vào. Bạn không cần tạo lệnh mới, chỉ xác nhận số tài khoản trong ví tài khoản là khớp.

Chuyển khoản vào ví tài khoản trong vài bước

Chuyển khoản vào kg8 diễn ra thế nào

Vì sao lệnh chuyển khoản được đối soát kỹ

Kẹt ở bước chuyển khoản, nhắn ngay cho chúng tôi

Đọc đúng thuật ngữ khi chuyển khoản

Những câu hỏi hay gặp khi chuyển khoản

01 Chuyển khoản vào ví tài khoản mất bao lâu?

02 Ghi sai nội dung chuyển khoản thì làm sao?

03 Chuyển khoản xong mà ví chưa thấy tiền?

04 Có thể nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không?

05 Chuyển từ tài khoản ngân hàng của người khác có được không?

06 Nhận tiền về có phải chuyển khoản lại không?

Trang liên quan